Oi! Se os usuários comprarem Créditos ou Assinaturas pelo aplicativo móvel, eles devem verificar suas compras na Google Play Store ou na iTunes Store, pois o IMVU não tem controle sobre as transações realizadas por essas lojas móveis.
Para compras feitas diretamente no site do IMVU usando o Next, Desktop Client ou website Clássico os usuários podem revisar seus pedidos pendentes através do link abaixo. Caso você encontre um pedido com status pendente, será necessário entrar em contato com o suporte ao cliente para obter mais informações.
Comprei vcoins e até agr não caiu
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Lucas posted about 1 year ago
Oi! Se os usuários comprarem Créditos ou Assinaturas pelo aplicativo móvel, eles devem verificar suas compras na Google Play Store ou na iTunes Store, pois o IMVU não tem controle sobre as transações realizadas por essas lojas móveis.
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Obrigado!
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