Comprei créditos paguei no Pix e não caiu , quanto tempo pra cair ??
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Honey97362posted
10 months ago
Meu crédito do vip também não caiu, já foi descontado no meu cartão e não recebi os créditos
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Lucasposted
about 1 year ago
Olá, se os usuários comprarem uma atualização do IMVU pelo aplicativo móvel, eles deverão verificar suas compras na Google Play Store ou na iTunes Store, pois o IMVU não tem controle sobre as transações feitas nas lojas móveis.
Para compras realizadas diretamente no site do IMVU usando o Next, os usuários podem conferir seus pedidos pendentes por meio do link abaixo. Os pedidos pendentes no IMVU são uma medida de segurança:
Comprei créditos paguei no Pix e não caiu , quanto tempo pra cair ??
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Honey97362 posted 10 months ago
Meu crédito do vip também não caiu, já foi descontado no meu cartão e não recebi os créditos
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Lucas posted about 1 year ago
Olá, se os usuários comprarem uma atualização do IMVU pelo aplicativo móvel, eles deverão verificar suas compras na Google Play Store ou na iTunes Store, pois o IMVU não tem controle sobre as transações feitas nas lojas móveis.
Para compras realizadas diretamente no site do IMVU usando o Next, os usuários podem conferir seus pedidos pendentes por meio do link abaixo. Os pedidos pendentes no IMVU são uma medida de segurança:
Como verificar os pedidos pendentes: https://www.imvu.com/next/settings/order/
Este artigo explica o que são pedidos pendentes: http://im.vu/help394
Como entrar em contato com o Serviço ao Cliente do IMVU: https://support.imvu.com/support/tickets/new
Obrigado!
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